Kundenorientiertes Qualitatsmanagement im OEffentlichen Personennahverkehr: Der Beitrag der Fahrerinnen und Fahrer an der unmittelbar durch den Kunden wahrnehmbaren Qualitat der Dienstleistung - Christian Schnippe - Books - Diplom.de - 9783838613000 - April 1, 1999
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Christian Schnippe
Kundenorientiertes Qualitatsmanagement im OEffentlichen Personennahverkehr: Der Beitrag der Fahrerinnen und Fahrer an der unmittelbar durch den Kunden wahrnehmbaren Qualitat der Dienstleistung German edition

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344 pages

Media Books     Paperback Book   (Book with soft cover and glued back)
Released April 1, 1999
ISBN13 9783838613000
Publishers Diplom.de
Pages 344
Dimensions 148 × 210 × 20 mm   ·   449 g
Language German  

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