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Fehler und Fehlerfolgekosten in Banken: Messung und Steuerung der internen Dienstleistungsqualitat Christina Hepp 2008 edition
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Fehler und Fehlerfolgekosten in Banken: Messung und Steuerung der internen Dienstleistungsqualitat
Christina Hepp
277 pages, Bibliography; 39 Tables, black and white
| Media | Books Paperback Book (Book with soft cover and glued back) |
| Released | July 28, 2008 |
| ISBN13 | 9783834910912 |
| Publishers | Gabler |
| Pages | 277 |
| Dimensions | 148 × 210 × 17 mm · 394 g |
| Language | German |
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