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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management Avy Ellis 2004 edition
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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management
Avy Ellis
236 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Media | Books Hardcover Book (Book with hard spine and cover) |
| Released | November 7, 2003 |
| Original release date | 2004 |
| ISBN13 | 9783540405856 |
| Publishers | Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm |
| Pages | 236 |
| Dimensions | 156 × 234 × 16 mm · 508 g |
| Language | German |
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