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Psicologia E Tecniche Di Comunicazione Efficace Nella Gestione Del Cliente Igor Olla Italian edition
Psicologia E Tecniche Di Comunicazione Efficace Nella Gestione Del Cliente
Igor Olla
La comunicazione è indispensabile poiché in essa e con essa si attua la necessità ancestrale dell'essere umano di stabilire una relazione con l'altro. Ciò nonostante, sono pochissime le persone che si fermano a riflettere anche solo per un attimo su quale sia il loro stile comunicativo ed a come eventualmente modificarlo per renderlo più efficiente. In questo testo si cerca di fornire ai professionisti la conoscenza delle corrette modalità di gestione del cliente dal punto di vista comunicativo
| Media | Books Paperback Book (Book with soft cover and glued back) |
| Released | January 7, 2014 |
| ISBN13 | 9781291696028 |
| Publishers | lulu.com |
| Pages | 102 |
| Dimensions | 5 × 148 × 210 mm · 131 g |
| Language | Italian |